Pengaruh Harga dan Cita Rasa terhadap Kepuasan Konsumen Ayam Geprek pada Geprek Junior Cabang Kebayan
Kata Kunci:
Harga, Cita Rasa, Kepuasan KonsumenAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Harga dan Cita Rasa terhadap Kepuasan Konsumen Ayam Geprek yang dilakukan di Ayam Geprek Junior Cabang Kebayan. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dengan jumlah sampel dalam penelitian berjumlah 100 responden yang diperoleh dengan rumus Paul Leedy serta Teknik pengumpulan sample menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan teknik analisis linear berganda menggunakan software SPSS. Hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Variabel harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Ayam Geprek. (2) Variabel Cita Rasa memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Ayam Geprek.
Referensi
Husna, A., Zuriani, Z., & Sumitro, S. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, Harga, Kualitas Produk Dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ayam Geprek Warung Endus Sibuaya. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1(2), 340–352. https://doi.org/10.46306/VLS.V1I2.24
Karnawati, T. A. (2019). Kualitas Produk, Harga Dan Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Geprek Kak Rose Malang. Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian (SNHRP) Ke 2, 390–397. http://snhrp.unipasby.ac.id/
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Dasar-Dasar Pemasaran (9 ed.). Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (12 ed.). PT. Indeks.
Muzdalifah, & Fauzan, M. N. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online (GO-JEK). Sebatik, 23(2), 498–504.
Pebriantika, D. T., Pitriyani, U., & Sulaeman, E. (2022). Jurnal Mirai Management Pengaruh Harga, Cita Rasa, Dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Mie Gacoan di Karawang. Jurnal Mirai Management, 7(3), 255–262. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.4589
Prasasti, G. A., & Maisara, P. (2022). Pengaruh Fasilitas, Harga Dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Gacoan Di Solo Raya. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 9(2), 276–288. https://doi.org/10.37606/PUBLIK.V9I2.327
